知識や経験が増えることで出来ることも増えていき、自分の成長が感じられるのが楽しい

仕事内容

コールセンターで受信オペレーターの仕事をしています。

自動車保険会社のロードサービス部門で、車の故障や事故でお困りのお客様に対し現場応急作業や車両搬送の手配を行っております。

やりがい

コールセンター業務は初体験だったので覚えることが多く大変でしたが、知識や経験が増えることで出来ることも増えていき、自分の成長が感じられるのが楽しいと思っています。

お困りごとの解決はもちろん、不安になられているお客様に寄りそう、やりがいのある業務です。

将来の夢

もともと「声」の勉強をしていたこともあって将来的には好きなコンテンツの配信者として活動もしたいと思っています。